Picus' blog

Masca anonymous - anti ACTA

2012-02-10T10:20:00.002+02:00

Sunt cam greu de gasit si comandat mastile anonymous la noi pe net. Si care sunt, au un pret cam mare. Exista si variante de DIY. Mai jos aveti o macheta care poate sa va ajute.

De ce pute a fum de tigara?

2012-02-01T11:25:00.001+02:00

Orinde vreau sa ies in oras, PUTE a fum de tigara. Si la pizza, si la restaurant, si la cafenea,. In baruri, nu mai zic. Oribil. Si acolo unde unii, timid pun un semn de fumatul interzis, tuturor li se rupe. Ar fi bine sa ne trezim la realitate. Arhi a scris impresionant pe acest subiect. http://www.arhiblog.ro/cum-te-imbolnavesti-de-cancer-si-cum-mori/
Ar mai fi de precizat ca Legea 349/2002 stabileste destul de clar obligatii in acest sens:
Art.3, alin. 1 - Se interzice fumatul in spatiile publice inchise.
Art. 5 Proprietarii sau managerii care administreaza spatiile publice in care este interzis fumatul au obligatia de a afisa la loc vizibil simboluri care interzic fumatul.
Nesocotirea flagranta a acestei legi e intalnita extrem de des in mall-uri, unde barurile care nu sunt separate de restul spatiilor sunt locuri unde fumatul ar trebui sa fie interzis, insa este tolerat.
Puteti semnala acest abuz la Protectia Consumatorului.

Piste de biciclete

2012-01-25T11:35:00.000+02:00

Cum au reusit altii sa faca din bicicleta un mijloc de transport national si invataminte pentru noi.

De prin politica.

2011-11-11T14:30:00.000+02:00

Era o faza in Nasul cu calul cu capul taiat. Mi-am adus aminte de ea cand am vazut faza cu arestarea primarului din Cluj. Taberele din Pdl se ataca intre ele. Iti dai seama pe DNA, sa creada ca se da mita la licitatiile pentru salubrizare. Cine s-ar fi gandit? Niste genii dom'le. In timpul asta, retardatii ceilalti alearga sa smulga si ultimele 2 pene de pe gaina jumulita numita Geoana. Deci... incepe campania electorala. Divertis poate sa ia o pauza de un an. Concurenta e prea mare.

Exista o tara...

2011-11-11T14:08:00.002+02:00

Cica exista o tara plina de politicieni corupti. Chiar liderul politic e o figura controversata, care a facut o sumedenie de gafe publice cu ecouri internationale. Tara este mancata de coruptie si grupari mafiote care par a avea o mare influenta asupra autoritatilor. Organele media sunt vadit partinitoare ca si pozitie politica, iar presa cu adevarat echidistanta nu exista. Locuitorii nu prea vor reforma, nivelul de trai e mai scazut decat in tarile invecinate. In acest timp insa, locuitorii se uita la televizor unde toti canta si danseaza. Sau se cearta. O parte a tarii e mai bogata economic, insa capitala tarii, locul unde se iau deciziile importante, se afla in una din zonele mai sarace ale tarii.
Va suna cunoscut? Nu, nu e Romania. E Italia.
In concluzie - Nu, nu va fi asa cum ne dorim in Romania peste 20 de ani, decat ca vom trai o idee mai bine. Cam ca si italienii azi. In rest, aceeasi minunata tara latina.

Unii se bucura

2011-07-19T20:28:00.000+03:00

A trecut nebunia cu Bac-ul si au urmat examenele de titularizare pentru cadrele didactice. Trecem peste notele de 1 si numarul extrem de mic de candidati care nu au luat macar un decent 8. Cred ca e destul de clar ca rezultatele slabe ale elevilor se datoreaza in parte si calitatii slabe a cadrelor didactice.

Ce nu am inteles insa a fost bucuria imensa a celor care au luat note mari. Sareau in sus de bucurie si chiuiau. Hmmm... Parca imi aduc aminte de grevele in care profesorii erau nemultumiti, ieseau in strada si strigau ca isi bate joc guvernul de ei. Ceva imi scapa. Daca e asa rau, de ce sa inveti nu stiu cate luni si te bucuri ca ai prins un loc de titular unde sa fii batjocorit.

Sau, daca acum te bucuri atat de mult, mai e moral si cinstit sa iesi in strada peste cateva luni sa zici ca banii sunt prea putini? Nu stiai ca salarizarea e cum e cand ai vrut sa te titularizezi?

Vezi, de asta nu au cum sa fie elevii morali si demni. Ca nu au de la cine invata asta.

Schimbarea schimbarii...

2011-05-05T21:49:00.005+03:00

Peste tot in jurul nostru vedem oameni nemultumiti, oameni care sustin ca vor sa faca ceva, sa lucreze, sa creeze, dar sistemul/seful/societatea nu le permite.

Problema este ca incet dar sigur iesim dintr-o societate unde educatie + munca + obedienta asigurau un venit decent si un loc intr-o societate functionala (indiferent ca vorbim aici de democratie sau socialism). Incet dar sigur ne indreptam spre o economie unde fiecare trebuie sa isi asume responsabilitatea si sa aduca plus de valoare, indiferent ca e vorba de patron, angajat sau free-lancer. Trebuie sa ne rupem de speranta ca pe termen lung vom fi eficienti si vom castiga bine nefacand altceva decat sa urmam ordinele superiorilor si sa asteptam venituri consistente.

Desigur, se poate obiecta asupra conditiilor din jurul nostru, dar nu pot sa nu revin la unele categorii de bugetari. Atunci cand te afli intr-o situatie neplacuta cum e cea a veniturilor foarte mici din educatie si sanatate, nu inteleg de ce nu exista initiativa in randul profesionistilor din aceste catogorii.

Sa luam cadrele didactice. Traim o perioada in care calitatea educatiei primite in scoli e extrem de scazuta. (lipsa de interes, cadre insuficient pregatite, baza materiala precara si lipsa autoritatii asupra elevilor). In acest context exista un numar mare de parinti dornici sa gaseasca un mod de a obtine o educatie de calitate pentru copiii lor. Coroborat cu o perioada in care imobiliarele au atins un minim istoric, nu pot sa nu sesizez o oportunitate.
Cred ca un grup de profesori competenti, respectati in comunitate, pot crea un sistem privat de invatamant, axat pe performanta, cu tarife care sa le asigure venituri raportate la competenta lor, in care clientii vor fi parintii care doresc o educatie mai buna pentru copiii lor. O oportunitate excelenta de a face meseria de care sunt pasionati si de a avea un venit decent.

Sa luam sanatatea. Medicii se plang de venituri scazute in sistemul medical de stat. Pe de alta parte, in acelasi context imobiliar favorabil, nu inteleg de ce nu se apropie de mediul privat. Eu unul, evit sa merg in spitale sau policlinici de stat. Prefer sa platesc pentru un serviciu de calitate in conditii civilizate.

Problema e ca si in aceste conditii, marea majoritate a medicilor nu au inteles ca ei sunt acolo sa presteze o munca pentru clientii lor. Si deci, serviciile ar trebui sa decurga asa cum ar dori clientii. Cea mai mare problema este cea a punctualitatii. Nu inteleg de ce in majoritatea covarsitoare a cabinetelor private se sta la coada, in conditiile in care se lucreaza cu programari. Ajungi la un doctor care omite sa iti dea explicatii suficiente si intrebarile tale il deranjeaza. Pentru el e important doar sa faci exact cum iti recomanda, fara sa te ajute sa intelegi care e problema si in ce consta procesul de vindecare. Apoi, sa nu uitam de asistentele acre care sunt interfata cu clientul. Mare parte din ele vin din spitalele publice si aduc cu ele atitudinea fata de pacient in loc de atitudinea fata de client. Asa ca, sunt ferm convins ca este inca mult loc de castigat bani in serviciile medicale private, daca pacientul devine client. Si nu vad de ce nu ar putea fi. Alternativa este un salariu de 7 - 8 milioane, intr-o cladire insalubra si un sistem imbecil.

Mai jos, un clip care arata ca se poate chiar si in conditii mult mai rudimentare decat la noi. Numai sa facem ceva, in loc sa ne plangem.

Porc de politician roman. Adrian Severin.

2011-03-25T17:31:00.001+02:00

Mi-e greata de acest individ lipsit de coloana vretebrala si corupt. E inadmisibil ca o lepra de acest gen sa ne reprezinte in Parlamentul European. Daca nu ar fi si cateva exceptii printre parlametarii romani de acolo, as fi tentat sa zic ca e cosul de gunoi la politicii romanesti.

Nu e normal ca acest individ sa ramana si sa ne reprezinte acolo, doar pentru el refuza sa demisioneze. Asa cum presedintele poate fi demis printr-o procedura, trebuie instituita o procedura mult mai simpla prin care astfel de jeguri umane sa poate fi indepartate de electorat daca activitatea lor nu mai corespunde.

Puteti sa-i tirmiteti si un mail in care sa-i multumiti pentru modul in care va reprezinta. Sunt sigur ca va aprecia.
adrian.severin@europarl.europa.eu .

Aici aveti pagina lui de pe site-ul Parlamentului European.

Dai cu fashion...

2011-01-12T11:36:00.000+02:00

Fashion zici... Foarte trendy :)

Gramatica si siglele ...

2011-01-11T11:33:00.000+02:00

Aia mici sunt nou născuți, NU noi născuți. Asa cum franzelele sunt proaspăt primite și nu proaspete primite.
Daca nu știi, da-i pe Google.

Stop

2011-01-10T11:05:00.000+02:00

Toata lumea stop. Trec vacile. Hmmm. Taxe de drum zici...

Sunt taximetrist si mi se rupe...

2011-01-05T11:01:00.000+02:00

Deci, daca sunt taximetrist nu ma intereseaza ca locurile de taxi sunt mai la stanga. Eu ma parchez pe locurile pentru persoane cu handicap, ca asa vrea muschiu' meu smecher, ca is de la Verbita !!!

Desigur, taximetristi si taximetristi... Ca unii mai merita si laudati.

Din Romania ...

2010-12-15T10:44:00.002+02:00

Deci, ne luam masina. Ok. Dar ce ne luam. Pai nah, musai Audi (sau BMW). Doar asa ai stima si respectul poporului. Sa moara toti de invidie.

Buuun. Si dupa aceea. Daca avem nevoie de bare transversale de masina sa transportam ceva? Aaa, pai nu mai avem bani. Noi suntem rupti in dos de fapt. Agatam orice rahat de lemn pe masina, il legam cu o sforicica, exact ca la Dacia 1300, si gata.

Nu mai conteaza cum arata. Nu mai conteaza ca ceea ce transportam s-ar putea sa fie prea greu si crengutele alea s-ar putea rupe. Nu mai conteaza ce zgomot fac lemnele alea la viteza. Am luat masina si gata banii. Apoi incepem sa agatam tot felul de porcarii de masina, cumparam cele mai ieftine piese la intretinere, ne plangem de impozite uriase si carburant scump, insa nu recunoastem ca am cumparat ceva mult peste posibilitatile noastre. Si aici nu e vorba doar de masini.

Nici tovarasul de mai jos cu europaletul pe masina nu e mai prejos. Desigur, el are Logan. De unde si vorba "taran cu Logan". Dar la Dambovita probabil Loganul e fita, nu Audi.

Aradul, un oras turistic ...

2010-12-03T11:12:00.001+02:00

E ok. Putem sa ne consideram oras turistic. S-au amplasat de ceva vreme panouri cu harta Aradului, astfel incat orasul e mai usor de vizitat.

Desigur, trebuie sa stai in noroi sa le citesti, dar e un pas inainte. Va dati seama ce inteligent e cel care a ales locatia? Gogule, probleme ma?

Greu cu limba engleza...

2010-11-01T10:06:00.001+02:00

Cica firma se numeste Auto Seling Cars si se ocupa cu intermedieri, asigurari si TRADUCERI. Daca ma uit la partea cu "seling" as putea deduce ca nu e vorba de traduceri din limba engleza. Sau ar putea fi Paula Seling patroana firmei. Sau proprietarii sunt din orasul Seling din India.

Sau trebuia sa scrie "selling", insa departamentul ce se ocupa de traduceri era in concediu.

Greu cu criza...

2010-05-13T12:28:00.002+03:00

Am facut o lista cu link-uri interesante, cu tematica apropiata de subiectul zilei/lunii/anului, si anume "criza si romanii".

Sa cunoastem un bugetar
Rromanul s-a nascut la sat
Inainte era mai bine
Teoria scaderii consumului
Solutiile opozitiei

Pentru sindicalisti.

2010-05-06T09:42:00.003+03:00

Sunt foarte nervos pe sindicalisti, bugetari si alti frecatori de menta care vor 13 salarii pe 12 luni lucrate, vor salarii ca inainte de criza si au sporuri inventate pentru toate idioteniile. Din din cauza incapacitatii statului si impotrivirii sindicatelor de a reduce cheltuielile publice, ajungem sa discutam despre majorarea TVA si a cotei unice, adica masuri ce vor afecta in primul rand tot pe cei din mediul privat. Multumim mult.

Si pentru ca se tot plictisesc sindicalistii pe la tot felul de marsuri de protest si la rahaturile lor de mitinguri, m-am gandit sa le sugerez niste activitati, demne de niste turme, asa cum sunt ei.

In concluzie, daca nu va convine cum sunteti platiti, DEMISIA si cautati-va un loc de munca care sa reflecte adevarata valoare pe care o aveti. Va e frica???

Video via ALECS.

P.S. Bun. Deci le taie salariile si pensiile si mentinem TVA-ul. Oricum vor protesta, ca doar nu ne asteptam sa inteleaga ovinele ca asta trebuia facut de multa vreme. Sigur, daca se facea din timp si cu cap, nu trebuia taiat asa, cu barda. Dar ideea ramane. Nu va convine. Demisia si hai la munca.
Iar pensionarii ar putea sa protesteze pentru ca impostorii din randul lor sa nu mai primeasca pensie si sa se reintoarca la munca. Toti imbolnavitii Romaniei care nu au nimic dar iau o pensie de boala sunt responsabilii morali ai saraciei adevaratilor pensionari. Nu vreun guvern prezent sau trecut. Impotriva lor sa protesteze.

Cum se fac marcajele rutiere la Arad

2010-03-26T12:03:00.003+02:00

Nu stiu cine e desteptul care a considerat ca cea mai buna varianta de realizare a sabloanelor pentru marcajele rutiere ar fi banda autoadeziva. Cum naiba sa folosesti mii de role in loc sa confectionezi niste sabloane. Care e smecherul care are pe stoc prea multa banda autoadeziva si a reusit sa o vanda celor ce fac marcajele rutiere. Si nu e vorba de ceva semn special unde nu merita sa faci un sablon. Erau simple linii de demarcatie intre benzile de circulatie. Pentru astea nici nu ar avea nevoie de sablon daca ar avea o masina speciala pentru asa ceva.

Ca sa nu mai vorbim de eficienta. Ce viteza de lucru poti avea daca trebuie sa faci manual sablonul pentru fiecare linie nenorocita? Unde e productivitatea in munca acelor oameni? Parca nimeni nu mai gandeste in tara asta.

Toata scena mi se parea una demna de un film cu prosti si daca asta e tehnica avansata folosita si la repararea drumurilor, sa nu ne mai miram de ce avem putin asfalt printre gropi. Vezi, de aia nu avem noi autostrazi. Nu ca nu le-am putea face. Nu am avea suficienta banda adeziva pentru marcajele rutiere. Hehehehe

Marea curatenie la Arad

2010-03-17T16:38:00.000+02:00

Asociatia ProgressOn ne invita sa facem curatenie prin casa, sa strangem lucrurile care ne prisosesc si sa le donam unor centre de tip familial cat si unor familii nevoiase din judetul Arad.
Logistica e asigurata de asociatie, asa ca tot ce trebuie sa facem e sa ne dam putin interesul.
Si asa trebuie sa curatam barlogul dupa o iarna lunga, asa ca e momentul sa ne debarasam de lucrurile in plus care pot aduce altora bucurie.
Mai multe informatii aveti aici .

Pentru cine?

2010-03-09T14:28:00.001+02:00

Ma plimbam zilele trecute printr-un magazin, asa zis, universal.
Pana sotia mea cauta una, alta, m-am uitat sa vad si eu ce mai vand cei care inca nu au inchis.
Si am vazut....prostiile din poza de mai sus.
Acuma, pe bune, cine mai cumpara idiotenii din astea? Si daca asa ceva vrem sa vindem, de ce ne miram ca nu merge?
Pe undeva e si meritata criza asta ... poate mai face curatenie.

Foarte frumos

2010-03-01T14:13:00.001+02:00

Hai sa ne intelegem. Asa arata groaznic. Cu 5-6 euro e un metru patrat de print color. Daca tot ti-ai bagat banii intr-o firma, muncesti ca sa o faci profitabila, nu-i pacat sa iti bati joc de munca si imaginea ta?

Din nou despre "vaucere"

2010-02-22T22:59:00.000+02:00

Am scris un articol in care ma distram de incultii care au postat anunturi de vanzare a vaucerelor obtinute ca urmare a predarii rablei personale.
Sincer, am crezut ca sunt cativa idioti rataciti care isi tortureaza tastatura cu vasta lor cultura. Dar surpriza...
M-am uitat peste cuvintele cheie prin care unii au ajuns pe blogul meu. Ce cuvant credeti ca mi-a adus peste 10 vizite pe blog in ultimele 2 zile? Evident, vaucer.
Cu toate acestea, in acel articol dadeam si varianta corecta a cuvantului, si anume voucher, si am verificat, a fost indexat de google si se poate ajunge pe blogul meu si dupa varianta corecta, pentru ca am adaugat varianta corecta la tag-urile articolului.
Partea cu adevarat trista, este ca nu am avut nici un vizitator care sa ajunga pe site dupa varianta corecta.
Asadar, prostii e multi, e pretutindeni si polueaza si internetul cu cautarile lor pe goagal asta.

Bugetarii nostri...

2010-02-16T16:34:00.009+02:00

Poate ati vazut clipul de mai jos... daca nu, aveti ocazia. Extrem de amuzant si relevant.

Ideea e ca cele 2 mari categorii de bugetari, profesorii si politistii, de multe ori, au un comportament, o morala si un nivel de pregatire sub ceea ce ne-am dori.
Cu toate acestea insa, se plang de salariile mici cu orice ocazie si ameninta cu greve. Trecand peste faptul ca e general recunoscut ca numerosi profesori castiga destul de bine din meditatii sume pe care nu platesc impozit statului roman si politistii ... care au si ei alte metode de rotunjire a veniturilor, iata care e comportamentul lor atunci cand stiu ca e presa prezenta.

Pe de alta parte, ca sa generalizam discutia la toti bugetarii care sa plang de salarii mici, ii intreb, daca nu e bine, de ce nu demisioneaza ???
Doar nu e obligatoriu sa lucreze acolo. Si nici nu suntem noi, contribuabilii, obligati sa ii platim cu cat vor ei.

Sa vada cum e in mediul privat unde superiorii te anunta sec ca din pacate, piata e asa cum e si trebuie sa pleci sau ca venitul lunar se reduce drastic. Foarte neplacut, insa sunt corectii care trebuie facute. Dar ei insista sa primeasca un tratament special. Dupa care, daca se poate si o pensie speciala... :)

E jignitor pentru cei care nu lucram la stat sa ii vedem cum se lamenteaza, in conditiile in care marea masa a populatie e nemultumita de serviciile pe care le presteaza aceste persoane in functiile pe care le ocupa.

Acel politist de proximitate a fost chemat sa rezolve un conflict intre cadre didactice. Asa cum multi manageri sunt chemati de subalterni sa rezolve o situatie cu un client scandalagiu. Ati auzit vreun client luat la palme de manager??? Nu. Pentru ca meseria care o are vine cu responsabilitati. Dar cei platiti de stat desconsidera in cea mai mare parte responsabilitatile. Eu au doar dreptul la salar cat mai mare, la un program cat mai... aerisit si la cat mai multe greve.

Asadar, din partea mea pentru toti bugetarii nemultumiti: DEMISIA !!!!!!!!!!! De preferinta aprobata la zi. Si dupa aceea, la munca, nu la cersit !!!

Un nesimtit cu al sau Logan

2010-02-12T20:12:00.003+02:00

Cat de nesimtit trebuie sa fii sa iti lasi masina parcata ca si tovarashul din poza de mai jos! Dupa ce iti face Primaria parcari civilizate, sa nu se mai blocheze traficul, sa se poate circula mai civilizat, vine un gibon, evident, posesor de Logan (in general astea merg impreuna) si isi arunca masina pe banda de circulatie, paralel cu masinile parcate, chiar sub semnul cu parcarea interzisa.

Atitudinea asta, generalizata, e ceea ce face tara asta sa ramana in halul in care este. Indiferenta, nesimtirea, lipsa de bun simt si de consideratie pentru ceilalti, aroganta si in general prostia se manifesta prea des in viata de zi cu zi.

Si sincer, nu stiu ce poate face societatea asta sa isi imbunatateasca gradul de civilizatie, deoarece impresia mea e ca mergem in directia opusa.

O sa va zic eu cu alta ocazie ce parere am au despre cei care arunca banii proprii degeaba ca sa isi ia un nenorocit de Logan ... dar asta e o alta discutie. Pana atunci ... rusine !!!

Sarah Palin citeste pe furis notitele din palma...

2010-02-11T12:38:00.003+02:00

Sa mai zici ceva de politicienii romani, daca in SUA au fost capabili sa promoveze o astfel de imbecila ca potential vice-presedinte. S-a dovedit inca din campanie ca e cam tuta, dar acum a comis-o din nou. In timpul unei discutii isi consulta pe furis notitele scrise in palma. Patetic.

Principiul lui Peter (Laurence J. Peter) spune ca intr-o ierarhie fiecare angajat tinde sa avanseze pana cand atinge propriul prag de incompetenta. Femeia aceasta l-a atins de mult.

Parisian Love - Reclama Google din timpul Superbowl 2010

2010-02-09T16:36:00.004+02:00

E de stiut ca cele mai interesante sporturi publicitare sunt lansate cu ocazia Superbowl. Mai jos aveti spotul Google intitulat Parisian Love.

Si evident, a aparut si o parodie... de fapt mai multe. Mai jos e una din ele care mi s-a parut interesanta:

Incultii scapa de rable

2010-02-08T17:28:00.003+02:00

Citind pe net depre noua varianta a programului de innoire a parcului auto, eram curios care este pretul cu care se vinde un tichet valoric de predare a unei masini. Sau, asa cum mai este el numit prin presa : voucher.
Dar, m-a amuzat teribil faptul ca multi romani isi vand vaucerul.

Probabil s-au asezat ca compiutar, au pus mana pe tastatura si maus, si-au facut un uzar si pasuard pe vreun sait ueb si hop, si-au pus si ei anunt cum ca isi vand vaucerul.
Imbecilul caruia ii trebuie un vaucer, adica al treilea din poza de mai jos, el chiar vrea sa "cunpere" vaucerul. Off, ma si mir cum reusesc unii sa se imbrace dimineata si sa iasa din casa. Cum reusesc sa treaca strada fara sa ii calce masina la cat sunt de imbecili?

Daca nu esti foarte sigur cum se scrie un cuvant, si totusi reusesti sa aprinzi un calculator, chiar si sa postezi un anunt pe undeva, nu iti trece prin cap sa verifici pe google cum se scrie corect acel cuvant??? Pentru ca, daca scrii vaucer si google iti da cam 800 de variante, inseamna ca ceva e gresit, dar nu esti singurul. Si tot google o sa te intrebe, sigur nu ai vrut sa scrii voucher, unde sunt cateva milioane de rezultate (deci, probabil, varianta corecta).

Oricum, am scris eu intr-un post anterior ca nu e bine ca aplicatiile online sa fie simplificate atat de mult incat toate euglenele verzi sa polueze internetul cu idiotenia lor.

Si ce daca s-a uitat?

2010-02-07T15:58:00.004+02:00

Mare agitatie mare dupa ce un trader pe nume David Kiely, angajat al unei banci din Australia - Macquarie Bank, a fost suprins uitandu-se la fotografii semi-nud ale modelului australian Miranda Kerr. Partea amuzanta esta ca el a fost surprins chiar in timpul unei transmisii live din birourile bancii pentru o televiziune de stiri. Un coleg chiar vine sa vorbeasca cu el, dar nici asta nu il intrerupe pe omul in cauza sa admire frumusetea naturii. :)

Mai jos aveti si filmuletul, iar toata actiunea se petrece dupa minutul 1. Adevarul e ca sa fii surprins live la TV, uitandu-te la gagici in timpul serviciului, e clar pe lista celor mai improbabile lucruri care ti s-ar putea intampla in viata. Si saracul om, chiar si-a data seama la sfarsit ca se transmitea LIVE, asa ca a avut timp sa se si gandeasca ce o sa se intample cu el.

Colegii sai, dar si o parte a opiniei publice, si-au declarat simpatia si sustinerea pentru David, cerand bancii sa nu il concedieze. Chiar s-a initiat o campanie prin care oamenii sunt indemnati sa trimita bancii mailuri de sustinere a acestuia.

Una peste alta, cei de la banca inca se gandesc ce masura sa ia. Dar cred ca aceasta poveste le-a adus atat de multa publicitate, incat le e greu sa ia masuri drastice impotriva lui. Dar daca nu, clientii bancii vor sta mai putin linistiti, stiind ca traderii bancii au toata atentia focusata pe ... investitii.
Dar sa fim seriosi, chiar e o noutate ca mailuri cu tenta sexuala circula prin companii? Cine chiar nu vrea sa se intample asa ceva, poate sa seteze serverul de mail in asa fel incat asa ceva sa nu se (prea) intample. Dar, probabil ca putina detensionare in lumea masculinizata a traderilor nu strica. :)

Uff, ce probleme au unii.

Te chinui prea tare...

2010-01-14T19:47:00.005+02:00

Uneori, cand esti cuprins de munca de zi cu zi, ai impresia ca firma ta are o oferta atat de tare, incat vrei sa o transmiti la cat mai multi oameni. Si uneori, daca nu esti atent sau nu ai bun gust sau respect de sine, te chinui prea tare si exagerezi.

In special daca afacerea ta e una cu bijuterii. Se presupune ca ele reprezinta rafinament, eleganta si frumusete. Si nu cred ca cineva ar vrea sa cumpere bijuterii de la un fel de ghereta.

Si atunci ma intreb: oare la ce s-a gandit patronul magazinului din poza de mai jos cand si-a batut joc de sigla proprie si de imaginea afacerii sale?

De ce ai vrea sa lipesti niste A4 printate, peste siglele pe care ai dat niste bani frumosi? Si de ce trebuie lipite in 3 locuri? Ca sa scoti in evidenta o oferta, sunt metode mai elegante si mai eficiente. Daca nu te pricepi, apeleaza la o firma de publicitate, cauta idei pe internet, intreaba pe un forum de specialitate, dar nu fa o chestie care mai mult dauneaza.

Ma intreb daca dupa o vreme a stat cineva de la magazinul acela sa analizeze eficienta actiunii respective, daca au intrebat clientii ce parere au de modalitatea de prezentare a ofertei.

Ideea e ca astfel de actiuni pripite te vor depuncta in ochii clientilor. Si asta nu duce la altceva decat la o selectie naturala a afacerilor.

Pe de alta parte, tot in Arad, o alta firma a ales sa studieze mai indeaproape problema afisajului in vitrina si a ales o solutie mult mai frumoasa si placuta ochiului.

Acum, uitandu-va la cele 2 variante, voi de unde ati avea incredere sa cumparati? Foarte adevarat ca omul sfinteste locul.

Respect fata de client

2010-01-07T17:25:00.001+02:00

Sa zicem ca ai o firma cu sediul intr-o zona circulata, cu locuri de parcare aproape imposibil de gasit. Stii ca e important pentru clientii tai sa aiba un acces facil la spatiul comercial. Doar de aia cheltui o caruta de bani sa fii prezent intr-o zona aglomerata. Ai si norocul sa ai in fata spatiului comercial cateva locuri de parcare. Ale tale, nu cele de pe domeniul public. Aici se pune intrebarea: ce faci cu ele?

Daca esti om intreg la minte, le oferi clientilor tai aceasta facilitate. Evident o vor aprecia. Sa ai un loc comod de parcare intr-o zona foarte aglomerata va face placere oricarui client. Va intra in magazinul tau relaxat, nu nervos ca nu a gasit loc de parcare, va intra fara sa il bata ploaia, nu se va ingrijora cum duce marfa pana la masina daca e mai voluminoasa sau mai grea. Doar de aceea marile magazine au parcari imense destinate clientilor. Logic, nu?

Doar ca, e posibil sa fii batut in cap, sa preferi sa parchezi masinile proprii ale firmei si ale angajatilor si sa pui un gard la parcare si sa-l tii inchis. Te intrebi, intr-o astfel de firma, care e in fond, atitudinea fata de client?

Cat de mult conteaza clientul pentru tine si angajatii tai. De parca daca angajatul care vine la 8 dimineatza la lucru si sta 8 ore si-ar parca masina pe o strada invecinata si ar veni 1-2 minute pe jos ar fi o mare tragedie.

Sincer, nu ii inteleg pe cei care se plang ca nu au vanzari, ca le merge greu, dar nu incearca sa determine care e experienta clientului lor cand ii viziteaza. Sa vada cum ar fi sa fie ei clienti. Sa identifice lucrurile care pot fi imbunatatite. Mai ales cand tot efortul asta e gratis. Poti obtine un client mai multumit, mai dispus sa te aleaga pe tine in dauna competitorilor. Acelasi lucru e valabil si pentru angajatii care se plang ca au salarii mici, ca nu se descurca cu banii, dar nu se implica cu nimic in imbunatatirea procesului de vanzare, nu vin cu idei care sa aduca mai multi bani firmei si implicit lor. Prefera sa mearga la lucru, sa se tranteasca pe scaun si sa faca minimul necesar pentru a pleca acasa cat mai repede si cu cat mai putine batai de cap.

Mentalitatea e de vina. Si e cel mai greu de schimbat. Dar de undeva trebuie sa se inceapa, trebuie sa fie un proces contructiv si trebuie sa fie aplicat constant. Si rezultatele se vor vedea. Daca nu, ne vom plange ca nu merge si probabil vom considera ca vina e in alta parte...

Oare care e problema?

2010-01-05T18:10:00.000+02:00

Cand bordul masinii tale arata asa, teoretic ai putea fi ingrijorat. Bine, asta depinde si de cine l-a facut sa arate asa si de cine il va face la loc. Probabil ca unii mai indragostiti de masina proprie nu ar trebui sa isi vada niciodata comoara asa. Vesnic o sa li se para ca scartaie ceva, ca bate altceva...

Nu, nu e masina mea. E doar o poza facuta la locul de munca si toata nebunia e pentru o mica infiltratie de apa. Sfat: cand spalati interiorul masinii, nu tratati bordul ca pe o chestie impermeabila... deci maxim o carpa umeda. Altfel...

Evident, problema a fost rezolvata, totul a fost montat la loc. Nu au ramas piese in plus... :)

Pizza la oferta si grafica la marea arta !!!

2010-01-04T16:25:00.001+02:00

Bun, e criza si facem oferte peste oferte. Dar, ar fi bine sa ne gandim putin si la imagine.

Nu de alta, dar ideea unui autocolant printat cu aceeasi oferta mi se pare mult mai imbietoare si deloc costisitoare.

Asa, pare un anunt gen " Vand masina". Pacat de superoferta...

Vezi de ce e buna o firma care sa se ocupe de imaginea unei companii? Sau un responsabil marketing.

Cum inoveaza romanii

2010-01-04T16:17:00.002+02:00

Eram in Ungaria la relaxare, la un hotel. Si zic, uite alta masina de Romania. Nu suntem singurii. Cand ma apropii de masina, ceva imi sare in ochi.

Si da.. era roman...

Cum te poti gandi sa iti tii asa umerasele agatate in masina, fix de portiera? Pacat de masina...

Aplicatii prea destepte...

2010-01-04T16:06:00.002+02:00

Nu stiu ce naiba e cu aplicatiile astea in ultima vreme. Sunt prea destepte. Adica fac lucruri pur si simplu ca sa iti fie simplu. Ridicol de simplu. Asta poate fi ok pentru marea majoritate a utilizatorilor, dar pe mine ma enerveaza maxim. Presupun prea mult si asa fac greseli. Sau pur si simplu enerveaza.

De exemplu, sunt in Ungaria la o pensiune... de ce naiba cand deschid google.com imi apare google.hu ? Ce dreq, daca accidental calatoresc se presepune ca avand IP de Ungaria am invatat ungureste? Si intru pe blogu' meu, sa scriu si eu ceva, si in dreapta sus, unde era butonul de conectare apare " Belépés ". WTF !?!?!? Presupun ca e conectare, pentru ca e tot acolo, da de ce cretinu' presupune ca am invatat limba atat de repede.? Evident, fereastra urmatoare, o insiruire de bla bla bla, igen, nem , si tot asa. Noroc cu password manager care e mai poliglot ca mine si completeaza ce are el de completat. In sfarsit, vad optiunea de schimbare a limbii si revin la normal. Thanks very fkin' much Google.
Da asta nu e totul. Ma imbarliga un prieten de-al meu sa tot incerc Picasa. L-am instalat si nu am priceput nimic. Nu am stiut ce sa fac cu softu' asta. Si tot autorul recomandarii ma lamureste. Pai nu faci nimic. Pai ai zis ca pot sa pun poze pe net si iti dau linku. Cum dreq le pun? Unde e un select files, upload, ceva...
Pai nu e. Selectezi fisierul care vrei sa fie available pe net si gata! Hmmm. Pai si ca sa mai adaug poze pe net in acelasi album? Pai nu faci nimic. Le pui in acelasi fisier in comp si gata, face el sync automat. KUM ??? Adica nu fac nimic. Nimic. Pur si simplu. Ca pentru prosti. Si vezi, aici incepe marea problema. Astia trebuie sa faca aplicatii pentru ca marea masa a imbecililor si contzopishtilor sa foloseasca si ei internetul foarte usor. Si imi strica mie placerea de a face ceva, de a configura. Pai, zic si eu, daca nu vreau ca si restul pozelor sa le pun pe net, da in calculator vreau sa le tin in acelasi fisier? Ah, pai trebuie sa-i opresti sincronizarea automata! Aha, aici e smecheria. Retarzii carora creierul li s-a anchilozat de la atata Farmville (aici sunt rau...ca si mie imi place sa joc un joc, da tre' sa omor ceva, nu sa cresc pui) vor pune pe net tot felu' de poze, pentru ca aplicatia va face lucrurile in locul lor.

Chiar asa, de ce sa faca aplicatiile sa le poata utiliza chiar oricine? Sa le lase asa, si cine nu se invatza, la crescut de pui... pe bune.

In ritmu' asta, o sa ajungem ca grasii aia din WALL-E, sa gandeasca aplicatiile pentru noi si creieru' sa nu se mai streseze cu nimic.

Cand o sa conteze si Romania online?

2009-12-31T14:15:00.002+02:00

La acest sfarsit de an, citind niste bloguri din US referitoare la marketing si prezenta online, ma intrebam, cand oare, in tara noastra, mediul online va deveni principalul canal de comunicare intre companii/ autoritati/ fundatii cu publicul larg, asa cum se inatampla in tarile mai avansate si civilizate.

Sincer, eram cam dezamagit de perspectiva raspunsului pe care il puteam da. Nu intrevedeam o speranta clara. Adica, normal, marile companii multinationale au o comunicare mai decenta online, dar muuuult sub cea din tarile din care provin. In rest... slab de tot. Si asta nu doar din cauza celor care ar trebui sa initieze comunicarea. Evident, si cei care ar urma sa fie receptorii acestor mesaje sunt cam absenti online. Dar te intrebi, si daca ar fi prezenti online, cum i-ar intampina companiile sau autoritatile in mediul digital?

Si atunci trag concluzia, ca e de datoria celor care isi doresc atentia pubicului larg sa initieze o comunicare online, urmand ca, incet , incet, acest public sa isi creasca prezentza online. Dar surpriza cea mare am gasit-o evident .... tot online.

Cautand pe YouTube niste filmuletze cu retrospecitve ale anului 2009 nu o sa va vina sa credeti ce am gasit. Am gasit un film de prezentare a realizarilor din 2009 postat de Primaria Periam !!!! Excelent. Impresionant. Asa da !!! Si felicitari si pentru pagina web foarte frumoasa.

La multi ani !

2009-12-31T13:56:00.000+02:00

Pe aceasta cale digitala, transmit tuturor prietenilor si cititorilor urarile tradidionale de sfarsit de an si sa ne revedem in 2010 mai sanatosi, mai bucurosi si mai inspirati ca niciodata.

La Multi Ani!!!

Ia uite prostanacu

2009-12-13T13:52:00.002+02:00

Mama, ce geniu de presedinte puteam avea! Acuma, nu ca Base ar fi idealul. Prea din topor, prea populist, dar Geoana, ma mir ca poate sa se imbrace singur! Ia uitati-va la clipul de mai jos, dar mai ales pe la sec. 38

Ce dreptate avea Ilici. Mare prostanac! Ca sa nu mai vorbim ca el "decat ocupa" locul ala. Cum naiba nu l-a invatat nimeni cum sa nu mai tortureze limba romana? Mare noroc a avut Basescu cu euglena verde in persoana lui Geoana. Altfel era deja pe mare...

Un vot interesant

2009-12-07T13:33:00.004+02:00

Sper sa fie printre ultimele, daca nu ultimul post cu subiect politic, dar nu ma pot abtine.

In primul rand, felicitari celor care au votat, indiferent cum, si rusine celor care nu au fost la vot, deoarece au murit oameni acum 20 de ani pentru ca noi sa ne putem exprima liber astazi.
Ideea e ca dupa rezultatul asta ma bucur ca am scapat de pericolul pe care il reprezenta un presedinte slab de la PSD, controlat si controlabil.

Dar nu sunt nici foarte bucuros ca a iesit Basescu. Am pagini intregi de reprosuri pe care i le pot aduce eu, dar sunt convins ca si altii care l-au votat, ca sa nu mai vorbim de cei care nu l-au votat. E clar ca a fost un vot pentru raul cel mai mic, doar ca romanii au perceput diferit care e raul mai mic. Si asta pentru ca nici unul nu era mic. Amandoua sunt mari, doar ca ala cu Geoana era mai mare. Parerea mea.

Aseara, Prostanacul a demonstrat ca nu are material de presedinte nici cat Basescu. Cand l-am vazut cum sarea in sus de bucurie cand a vazut rezultatele la exit poll, ca un copil care primeste un cadou la care nu se astepta. Jenant. Jenant si pentru Antonescu care si-a asumat astfel infrangerea variantei sale. Asta dupa ce a facut o campanie impresionanta, fiind omul care l-ar fi batut cert pe Basescu. Chiar mi-a facut o impresie placuta, dar am si eu o limita, si aia e PSD. Propune-mi orice, sunt de acord ca Base e badaran, ca are mogulashii lui in jur, ca il dispretuiesc pentru ca a facut-o pe EBA europarlamentar de Romania, o sclifosita inculta care nu avea ce sa reprezinte nicaieri aceasta tara, ca a promovat-o pe Udrea, ca l-a numit premier pe Boc cel obedient, ca a facut un referendum in campanie, apeland la cea mai penibila metoda de atrage simpatia oamenilor, cramponandu-se astfel de putere, ca ne-a zis ca isi da demisia in 5 minute si au trecut ceva mai mult de 5 minute, si as putea continua, dar nu-mi propune sa votez cu PSD.

Asta nu am facut nici cand am avut de ales intre Ilici si Vadim (nu, nu l-am votat pe Vadim, am pus stampila langa si mi-am anulat votul, dar am fost la vot, din acelasi respect pentru cei care s-au sacrificat la Revolutie).

A, si am uitat sa spun domnule Antonescu, asa, ca unui om ce promoveaza bunul simt, ca toate mailurile acelea pe care le-am primit se numesc SPAM si sunt pedepsite de lege cu amenda. Totodata nu apreciez ca mi-ati mai trimis SPAM-uri si dupa ce v-am trimis mail prin care va rugam sa incetati. De asemenea, sunt deceptionat ca in cele 3 momente cand am incercat sa scriu pe pagina dvs. web, comentariul a nu a aparut, probabil pentru ca imi manifestam dezacordul cu spusele dvs. Foarte democratic. Asta, in vreme ce pe pagina lui Basescu am facut tot un comentariu negativ, care a aparut.

In fine, sper sa le vina mintea la cap acum, sa faca odata un guvern, cu prim-ministru hotarat de Presedinte, asa cum zice Constitutia, si sa se apuce sa faca curatenie in aparatul de stat, sa se ocupe de economie, si sa incepem sa simtim macar oprirea caderii economice, si apoi sa mai vedem cum e cu cresterea.

Si in final, mi s-ar parea de bun simt ca Remus Cernea sa fie propus secretar de stat la mediu, pentru ca a dovedit ca e un om capabil in aceste alegeri. Chiar daca nu a votat cu Basescu, doar e democratie. Votam cum vrem si respectam ce iese.

A, era sa uit inca o chestie pentru care nu il simpatizez pe Basescu. Umbla cu un Logan. Trecand peste faptul ca el conduce in loc sa aiba sofer, ceea ce e un populism penibil, tot intr-un moment de populism la fel de gretos, a ales un Logan. Care e o masina de 2 bani, facuta pe ieftineala, cu un nivel de siguranta de toata jena. Chiar nu sunt de acord ca Presedintele Romaniei sa circule intr-o masina nesigura. Daca vreun bou il loveste sau cauzeaza el un accident, si pateste ceva sau moare, moneda nationala, bursa si in general economia tarii ar urma sa fie afectata. Si asta nu mai e populism, e inconstienta si dispret la adresa noastra. Dar sper ca in al doilea mandat sa aiba mai multa intelepciune si prestanta prezidentiala, si sa nu-i ciuruie pe ceilalti, deoarece si ei au primit votul unei parti a romanilor.

Nu prostanacu !!!

2009-12-04T12:29:00.002+02:00

Ieri seara ne-am delectat cu marea dezbatere. Din punctul meu de vedere, Geoana a fost lamentabil si nepregatit, iar Basescu a mizat totul pe o carte. Si a nimerit un AS.

Evident, e vorba de episodul Sorin Vantu. Prestatia lui Geoana a fost ridicola. Adica, sa zicem ca nu a spus nimanui din echipa sa, si pe furis, a fost acasa la Vantu. Inainte sa se puna in pat, nu s-a gandit, "ma, daca ma intreaba cineva de ce am fost acolo, eu ce zic???". Orice om normal, daca ar fi comis o grozavie din asta, ar fi pregatit o scuza, ceva. Chiar un hahait prezidential. Dar el a impietrit. Eu nu inteleg cum de nu si-a dat seama ce urmeaza. Adica Basescu a inceput intrebarea cu Vantu, si prostanacu, baga mare si zice ca Vantu e rau. Cum naiba nu a putut sa isi dea seama ce urmeaza??? Basescu i-a dat mingea, el i-a ridicat mingea lui Basescu, care a inscris magistral. Ca asa-i in politica.

Cat poti sa fii de tolomac sa gafezi in halul asta??? Si sa nu uitam ca spectacolul de aseara era pentru electoratul PNL in principal. Ala care intelege mai multe decat "trupa lu' Vanghelie". Chipul lui Geoana cand l-a intrebat cum a fost cu o seara in urma la Vantu acasa i-a lamurit pe multi. Ia uitati aici clipul si minunati-va:

Asadar, cu toate belelele lui Basescu (si sunt muuuulte) chiar nu poti sa votezi cu Geoana. E clar ca e o marioneta, un om controlat de altii. Sa nu uitam cum a fost pe vremea lui Bombo, cum lucra statul pentru PSD si duo-ul magic Ilici - Nastase. Nu uitati cat de mult i-am detestat si ce stare de dictatura PSD a instaurat in economie.
Sigur, pacat ca nu avem altul mai bun decat Basescu, dar cu Geoana e foarte periculos. Si s-ar putea ca peste cativa ani sa fie prea tarziu daca ne pare rau ...

Oricum, e si varianta cealalta, in care , poate deschide Vantu acasa la el un SPA, sa mergem toti sa ne relaxam acasa la "maleficu", ca si tovarashu' Geoana, lauda-l-ar Ilici sa-l laude de prostanac.

Numai si numai politica ... deja imi e sila.

2009-10-26T00:25:00.002+02:00

De vreo 2-3 saptamani, cand aprind televizorul (stiu, prost obicei, dar il aprind sa ma uit la un film sau la Discovery) si fac o tura de canale, peste tot numai politica. Niste imbecili (toti, fara exceptii) mint cu nerusinare, de parca am fi un popor de imbecili.

Acuma trebuie sa fii complet aerian sa nu iti dai seama ca nu e bine sa te iei dupa ce zic la stiri. Dar ma enerveaza ca nu au pic de coloana vertebrala si ne iau de prosti. Ba ca au fost dati unii afara de la guvernare, ba ca nu stiu cine cu nu stiu cine formeaza o majoritate, desi ei s-ar ucide daca nu ar fi ciolanu dulce, ba ca asa, cuiva, brusc i-a venit o idee cu un referendum, fara nici o legatura cu campania prezidentiala... Toti o apa si un pamant, fiecare cu alti jmecheri in spate care arunca cu banii si dicteaza mersul lucrurilor in tara asta. Dar pe fata, toti pozeaza in persoane demne, preocupate doar de binele nostru.

Si mi-am adus aminte de o melodie foarte potrivita pentru aceasta perioada. Putin mai grea, nu neaparat pe stilul meu, dar deh, vremurile o cer. Si sfarsitul ei e cam ceea ce le transmit eu celor care se zbat pentru votul nostru... Succesuri.

Ah, si nu uitati sa mergeti la vot. Si daca nu aveti pe cine sa votati, puteti face langa o casutza in care scrieti mare FU ALL.
Hai ca am fost mai suparat in seara asta.

Cumpara si taci...

2009-10-13T13:25:00.000+03:00

Dupa cum am mai scris deja, prin supermarket-urile noastre bate un vant de "miserupe" de mai mare dragul. Angajati demotivati, sefi dezinteresati sau niste imbecili promovati ca nu era altcineva mai bun si o lipsa totala de proceduri care sa aiba ca scop realizarea unui proces de vanzare cat mai placut pentru client. Toate astea duc la imagini precum cele de mai jos.

Imaginile acestea le-am surprins in Kaufland si reflecta, in mare, respectul lor fata de client. Ce nu inteleg eu este cum te astepti sa fie clientul multumit de tine si sa te respecte, daca asta e halul in care prezinti marfa. Parca e o imagine de vanzare ad-hoc intr-o parcare, nu ditamai magazinul in centrul orasului.

Care e seful de raion care nu paleste de rusine cand vede asa ceva pe "parcela" lui. Sau care e seful de magazin care nu il ia la bataie pe seful de raion care permite asa o expunere a marfurilor.

O sa ziceti ca si clientii sunt de vina ca lasa marfa in halul asta. Teoretic da, insa si in Selgros, Metro, Carrefour sunt aceeasi clienti care lasa marfa la fel. Dar acolo parca mai trece cineva si mai face ordine.

Mai putin la Billa unde imaginea e cam aceeasi.

Si pe undeva, mai trebuie sa te gandesti ca e dificil pentru un client sa se serveasca atunci cand tu lasi marfa pe europalet si nici macar folia nu o dai jos. Mai ales cand trebuie sa te urci peste un europalet gol pentru a ajunge la marfa, ca nimeni nu se oboseste sa-l ia de acolo. Ce ar fi sa incerce sa desfaca ambalajele si sa aseze baxurile pe niste rafturi. Adica sa mimeze o urma de repect fata de client. Desigur, sa mimeze asa in scarba. Ce ar vrea ei de fapt sa zica este : "cumpara si taci !"

Spune Bingo si impushca-te !!!

2009-10-08T13:39:00.000+03:00

Stateam la coada zilele astea la un supermarket. (apropo, in articolul asta nu ma leg din nou de supermarket-uri :P )
In fata mea la coada un cuplu discuta (aproape se cearta) despre cat de scumpe sunt toate cumparaturile. Urmeaza o avanalsa de "bata-i" si "faca-i" pe astia cu supermarket-urile lor care tot maresc preturile, ca nu mai sunt bani pentru nimic. Apar in discutie si "astia" cu salariile lor mici, ca isi bat joc de noi. Ca mai e si rata de platit (normal ca mai e si rata, probabil la celular sau alt accesoriu "esential" supravietuirii). Ma rog, stiti tipul.
Din pacate e plina tara ca astfel de oameni, cu posibilitati financiare mai reduse, sa zicem.

Dar partea savuroasa a povestii vine la iesirea din supermarket. Cand ies, vad fericitul cuplu cumparand bilete la idiotenia aia de Bingo de la Antena 1. Si au cheltuit cred 10 RON pe biletele alea. Si ma gandeam eu cum gresim promovand doar aceste modalitati iluzorii de imbogatire facila. Cum oameni care, poate, abia au bani de mancare, isi cheltuie banii pe prostiile astea de concursuri, sau platesc dintr-un salar mic niste rate (tot mai mari) pentru din bunuri care nu le erau neaparat necesare.

Din pacate in tara asta lipseste cu desavarsire educatia financiara. Prea putini oameni economisesc lunar o suma de bani, prea putini au bani albi pentru zile negre. Insa prea multi se bazeaza pe zeita Fortuna, se intind la cumparaturi pe care din pacate nu si le permit sau apeleaza la credite bancare pentru achizitia de bunuri care nu sunt neparat necesare, periclitand astfel siguranta financiara a familiei.

Asa ca ar fi bine sa intelegem ca poate fi ok si antrenant sa joci la Bingo, Loto sau alte "jocuri" , poti avea chiar si sansa (1 la tz milioane, dar totusi), insa asta NU INSEAMA ca asa facem planificare financiara. Si daca pe asta ne bazam viitorul financiar al familiei, avem mari sanse ca anii viitori sa fie mai degraba nefericiti, plini de acuze la coada la supermarket, si evident vinovati ar fi doar ceilalti pentru viata pe care o traim.

A iesit un articol mai serios decat de obicei. Promit sa nu se mai repete prea curand. :P

Frumoasa tara ... dar locuita

2009-10-06T12:15:00.000+03:00

Dupa mai multe zeci de mii de km pe drumuri in calitate de sofer, atat in RO, cat si prin civilizatie (adica la vest de RO) am realizat ca un foarte bun indicator al civilizatiei soferilor este modul in care se respecta locurile de parcare pentru persoane cu handicap si femei insarcinate. E o chestie elementara de civilizatie, o dovada de bun simt si o mostra de cultura sociala.

Credeti ca tovarashu' in cauza a aflat de curand ca va da nastere unui pui viu, ca un mamifer ce este, pe persoana lui fizica?

Nu mai zic de desteptu' din stanga lui, care s-a parcat langa locurile de parcare. Eu sunt sigur si e dovedit si stiintific, ca daca ar fi parcat 10-15 metri mai departe de intrarea in magazin, unde erau zeci de locuri libere, si ar fi mers pe jos acea distanta aparent infinita, ar fi supravietuit groaznicei incercari !!! Nu stiu ce naiba e cu parcatu' asta la usa magazinului unde ai treaba. Ce naiba, ii strang papucii pe toti, sau sunt numa rapandule cu tocuri de nu pot umbla pe ele. Oameni buni, cativa metri de mers pe jos nu reprezita chinul vietii si nici nu se dau premii pentru cel mai jmecher impertinent caruia i se rupe de toti cei din jur si isi lasa carutza de care e atat de mandru unde vrea muschiu lui.

Si asta e inca un motiv pentru care cred ca nu mai iese nimic din tara asta...

Sterge siteul de pe Google sau te dau in judecata !

2009-09-30T03:44:00.001+03:00

Am gasit aici o chestie mult prea haioasa ca sa nu o impartasesc. Un imbecil vrea sa-l dea pe unu in judecata ca s-a clasat in fata lui la cautarea pe Google. Probabil gibonul crede ca prin mailul asta face Search engine optimization (SEO).

Cum naiba sa cumperi de la Flanco...

2009-09-24T11:31:00.005+03:00

Ati incercat sa cumparati vreodata de la Flanco. Angajati care habar nu au de produse. Citesc etichetele deodata cu clientii, si mai stiu si ei una alta. De obicei insa, orice client mai interesat care a citit ceva pe net, ii bate la cunostinte produs. Ca sa nu mai vorbim de preturi. Diferente imense intre pretul din magazin si cel de pe propria lor pagina web (adica magazin online). Inteleg ca sunt costuri in plus, dar totusi... E tot magazinul lor. Oricum, ca idee, daca tot cumparati de la ei, cereti un discount de 5%. Fiti fermi si il veti primi intotdeauna.

Dar nu asta e motivul care m-a facut sa scriu acest post. Am mers intr-un Flanco din Arad pentru ca vroiam sa vad mai in detaliu un produs. Nu mare mi-a fost mirarea cand am intrat sa gasesc muzica data la maxim. Abia te puteai intelege cu omul de langa tine. Si nu orice muzica. Limb Bizkit !!! Adica un gen destul de galagios, nu pe placul multor persoane, mai ales in timp ce isi fac cumparaturile, si mai ales nu la maxim.

Evident l-am intrebat pe unul din habarnistii care erau angajati de ce e muzica la maxim. (si nu zic habarnist, asa din rautate, ci doar ca in urma cu nici 2 saptamani am mai trecut pe acolo sa intreb ceva de un electrocasnic Miele, si marele specialist ma intreaba : Ce e aia Miele??? )

Anyway. Mi-a zis ca unuia din colegi ii place mult Limb Bizkit. Auzi. Deci asta e motivul pentru care imbecilul a dat muzica la maxim in magazin. Ii place lui. Cu asemenea giboni pe post de angajati, fara sefi responsabili, nu e de mirare ca se duc dreq vanzarile. Mai jos o scurta filmare din magazin. E scurta ca au sarit pe mine sa nu filmez... Si apoi au dat si muzica mai incet. Imi pare rau ca i-am deranjat. Ei se simteau asa bine la lucru...

Reguli elementare de comert... aviz celor de la Real

2009-09-22T15:12:00.004+03:00

Sunt cateva lucruri de bun simt pe care trebuie sa le respecti daca lucrezi in comert. Unele insa sunt neplacute, deoarece trebuie sa modificam ceva in rutina noastra pentru a satisface rutina clientului.

De exemplu, nu te astepti ca un hotel sa fie inchis de sarbatori, pentru ca tocmai atunci e perioada cea mai profitabila pentru acea afacere. Desigur, e neplacut pentru angajati sa lucreze de Revelion, de exemplu, dar e de esenta meseriei ca atunci ei trebuie sa fie prezenti sa serveasca clientii.

La fel si in domeniul alimentatiei publice, pentru ca asa ajungem la cei de la Real. Dupa cum stiti, la Real ca si in alte supermarketuri si hypermarketuri, au o zona unde se serveste mancare gatita si mese de servit preparatele proprii. Acum vreo saptamana, fiind la o sedinta in Timisoara, m-am oprit sa mananc acolo, pentru ca pot sa vad ce mancare voi manca si pot alege cantitatile. Nu mare mi-a fost mirarea sa constat ca era un puhoi imens de clienti nemultumiti, deoarece erau prea putini angajati sa serveasca.

Era intradevar 12.30, deci ora mesei, o perioada in care in mod normal, daca lucrezi in alimentatie, astepti o crestere a numarului clientilor. Daca cineva cu o umbra de creier de manager ar fi asistat la scenele acelea ar fi trebuit sa ia o masura. Problema pleca de la faptul ca parte din angajatele de la servit erau in pauza de masa !!!??!?!

Cum naiba poti sa permiti unui angajat sa ia pauza de masa, cand el trebuie sa serveasca masa clientilor???

Care ar fi asteptarea ta ca si responsabil al raionului respectiv? Sa isi modifice imbecilii de clienti ora de luat masa? Sau sa schimbi ora de luat masa la cele 6-7 "tanti" care se vanzoleau pe acolo. Sa nu mai descriu replicile acide ale "amabilelor tanti" cand clientii isi manifestau nemultumirea.

Cat de cretin trebuie sa fii sa nu modifici orarul de pauze de masa in acest caz. Sau cat de mult ti se rupe de clienti???
Ca sa nu mai vorbesc ca erau 2 case unde se putea plati. Una din casiere a plecat si ea in pauza de masa fara sa zica nimic. Clientii la coada, evident, dupa 2-3 minute de asteptat, intreaba si ei: "Pe noi nu ne incaseaza nimeni?" iar raspunsul vine rastit: "Pai nu vedeti ca nu e nimeni sa va incaseze? O fi colega si ea in pauza de masa. Mutati-va la cealalta coada!"
Sec.

Si atunci te miri cum apar clientii nemultumiti???

Nu ca as fi mare fan, dar la capitolul servire clienti, McDonald's e chiar un exemplu. Cei de la Real ar putea merge acolo cu un carnetel si sa noteze, eventual sa bage ceva la tartacutza. Nu de alta, dar angajatii lor nu prea au ajuns nici la a spune "Buna ziua" clientilor.

Clientul are intotdeauna dreptate.

2009-09-22T14:28:00.003+03:00

Auzeam zilele trecute niste comentarii de genul "trebuie sa educam clientii", "trebuie sa isi dea seama ce idiotenii ne cer".

Si cu ce scop? Sa castigi batalia si sa pierzi clientul...
Chiar conteaza daca tu ai dreptate si nu clientul ?

Daca ai de ales intre a accepta ca ai un client suparat sau a-i demonstra clientului ca greseste, ce ai alege?

Poti sa alegi sa ai dreptate sau sa ai empatie.

Nu poti sa le faci pe amandoua.

Nu e in natura comertului capitalist sa ai nevoia de a da o lectie clientului. Asta e in natura umana. De fapt, ce inseamna "dreptate" in "Clientul are intotdeauna dreptate" nu e in fapt ca acel client ar castiga un proces. Inseamna doar ca daca vrei ca acel client suparat sa mai ramana client, trebuie sa-i permiti sa creada ca are dreptate.
Daca el zice ca e nemultumit, e chiar nemultumit.
Trebuie sa te convingi ca nu e o problema ca acel client e suparat sau nervos. Ideea a sa iti dai seama ca trebuie sa modifici ceva in interactiunea cu clientul astfel incat el sa nu mai ajunga sa fie nemultumit.

Eh, asta e partea cea mai grea. Clientii pot fi nemultumiti dintr-o sumedenie de motive, care de care mai ciudate. Uneori sunt nemultumiti pe buna dreptate, alteori sunt de-a dreptul absurzi. Ideea ca cum iti adaptezi procesele interne, politica firmei astfel incat sa reduci numarul de nemultumiti. Cine reuseste sa "evite" chiar si cele mai ciudate motive de nemultumire si sa dea dreptate clientilor e cel care va castiga.

Sau poti sa-i zici ca nu iti pasa. Atunci insa , sa nu te intrebi unde sunt clientii tai.

Ca un exemplu, sunt numerosi clienti care se reintorc nemultumiti de calitatea produsului cumparat si solicita returnarea banilor. La cele mai multe magazine raspunsul e clar. L-ati cumparat, asta e. In unele cazuri se spune, l-ati folosit, nu mai putem sa-l luam inapoi.

Daca le spui acest lucru, esti sigur ca vor mai reveni sa cumpere de la tine? Si daca vor reveni, vor mai cumpara cu aceeasi incredere?

Iata niste exemple din care rezulta ca unii au inteles aceasta nemultumire a clientului si si-au modificat politica. In multe tari exista deja magazine care au o politica de 30 de zile returnarea banilor, indiferent daca ai utilizat sau nu produsul si indiferent de motivul pentru care esti nemultumit. Si vanzarile au crescut, deoarece nu mai esti stresat daca o bluza nu iti vine chiar perfect. O iei acasa, o porti 1-2 saptamani, si daca tot esti nemultumit o duci inapoi. Nu mai intru in discutia despre ce face firma cu acele produse. Asta e procesul intern care l-au modificat pentru a combate acea nemultumire a clientului. Rezultatul: vanzari mai mari.
Cei de la Zappos, probabil cel mai mare site de vanzari de pantofi din lume are o politica de returnare a banilor pentru produsele cumparate in cazul in care clientul e nemultumit de produsul cumparat cu care a spulberat concurenta. 1 an de zile.
Da. Exact. WOW. De aceea au reusit. Si vreti sa va uimesc mai tare ? Costurile postale atat la trimiterea cat si la returnarea marfurilor de care nu esti multumit sunt suportate de firma, nu de client. Asa-i ca poti cumpara fara nici o grija in aceste conditii ? Si asta e ceea ce ar trebui sa faca orice marketer bun. Sa elimine "grijile" pe care clientul le poate avea si care pot impiedica procesul de vanzare.

Asadar, clientul are intotdeauna dreptate. Daca nu ii dai tu dreptate, probabil sa va gasi cineva care sa ii dea dreptate.

In acest articol am preluat informatii dintr-un post excelent de pe blogul lui Seth Godin , pe care il recomand cu caldura.

The storry of stuff

2009-08-31T11:05:00.000+03:00

Acesta e un filmuletz impresionant despre lucruri pe care le stim cu totii dar preferam sa le ignoram. Efectele negative ale stilului nostru de viata le simtim deja, dar poate inca nu sunt suficient de dureroase. Sper doar sa nu fie prea tarziu cand ne vom da seama ca trebuie sa schimbam ceva.

Filmuletul nu e nou, dar acum are titrari in romana.

The Story of Stuff - Romanian from http://vimeo.com/user1357403 on Vimeo.

Mai multe pe www.storyofstuff.com

Cine face aprovizionarea la DM ???

2009-08-28T03:28:00.000+03:00

In cazul in care nu ati apucat sa fiti clientul lor, DM e un mare lant de magazine de cosmetica, intretinere, curatenie (drogherii zic ei...).

Magazine frumoase, locatii bune, marfa multa si interesanta, preturi interesante, chiar si in comparatie cu supermarket-urile. Partea frumoasa e ca au si unele marci proprii, unde raportul calitate/pret e excelent.

Ce nu reusesc eu sa inteleg e, de ce de 6 saptamani bat Aradul in sus si in jos intre cele 3 magazine DM sa caut rezerve de sapun lichid Balea. Balea e marca lor proprie, adica produsul unde castiga cel mai mult (ma gandesc).

Cum se poate ca de 6 saptamani sa fie pe stoc toate marcile posibile de sapun lichid, dar propria lor marca sa nu existe ??? Si de ce nimeni nu stie sa-mi spuna cand vor primi?

In rest, numai de bine de ei. Mai ales ca in fiecare luni au reducere 10% !!! Si atunci preturile chiar devin excelente.

Posta Romana, sau "CUM SA NU..."

2009-08-13T12:02:00.006+03:00

Sunt sigur ca la nivelul companiei Posta Romana se fac unele eforturi de modernizare. Asta se vede si pe pagina lor de net, care, avand in vedere vastele servicii oferite, este destul de bine realizata.

Dar au o mare problema, ca de altfel mai toate marile companii de stat. Oamenii si procedurile invechite.

Am postat pe Okazii.ro niste anunturi de vanzare. Am avut un client si urma sa ii expediez marfa cu Posta Romana, prin sistemul colet postal cu ramburs. S-a ales Posta Romana si nu un alt prestator de servicii de curierat din considerente de cost.

Am ambalat marfa intr-o cutie de carton, am lipit-o temeinic cu banza adeziva si am imprimat pe un A4 datele expeditorului si destinatarului si le-am lipit si pe acestea pe colet, iar unul din colegii mei a dus coletul la Posta.

Si aici intervin problemele ... In primul rand ca s-a obiectat la faptul ca era o cutie de carton maro si dansii doreau un colet impachetat in hartie alba !?!?!?! NU am inteles exact de ce, dar am fost indrumati la o librarie din apropiere. Sa fie vreun interes??? Ma rog. Daca era doar atat, as fi zis ca deh, totul trebuie sa fie alb impecabil.

Dar nu. Aici vin absurditatile. Ni s-a reprosat ca avem un colet care nu e legat cu sfoara !!!

Auzi. Nu am pus cea mai moderna metoda de legare a unui colet. Noi, ca niste imbecili, am folosit banda autoadeziva, un dispozitiv invechit si nesigur. Si dansii doreau sa punem sfoara. ma gandesc ca linia lor automata de sortat colete prin citire de cod de bare avea un sistem cu carilg de agatat coletele care nu putea agata decat sfoara, altfel nu imi inchipui. Evident, am facut o funditza din sfoara pentru a fi pe placul marii companii nationale.

Dar stati... nu e tot. A trebuit sa inlocuim si hartia cu expeditor si destinatar pentru ca noi, ca niste retardati, am printat aceste informatii pe un A4, in loc sa le scriem cu pixul cum ne cere doamna de la ghiseu. Auzi, cu pixul... Din nou, modernul cititor de cod de bare, probabil nu citea decat scris de mana.

Asadar, comertul online, care ar trebui sa se sprijine pe servicii de expediere colete cat mai ieftine si eficiente, in mod evident nu are in Posta Romana un partener. Ca pret sunt mult mai ieftini decat un curier rapid, dar ca servicii, nu m-ar mira sa mai aiba vreo 3-4 postalioane pe ici pe colo.

Asadar pana Posta Romana decide sa paseasca curajoasa in secolul curent, comertul online trebuie sa se sprijine in continuare pe firmele de curier rapid. Aici ar fi de laudat initiativa eMag.ro care au o campanie (care va deveni regula, daca e sa ma intrebati pe mine) prin care la orice produs comandat transportul e gratuit.

Ideea lor (sa nu credeti ca le-a venit lor, au gandit-o altii mai americani prima oara) e de luat ca model referitor la ce inseamna eliminarea obstacolelor inutile intre dorinta clientului si achizitia produsului. Dar despre chestia asta voi scrie intr-un post viitor.

Servicii proaste marca Kaufland - partea a 2-a

2009-08-11T15:42:00.006+03:00

Uite ca sunt nevoit sa mai scriu inca un post despre experienta mea de client intr-un magazin Kaufland.

Mi-am terminat cumparaturile si ma indrept spre casele de marcat. De obicei e o oarecare coada la Kaufland, dar acum au exagerat. Mergeau doar 5 case , adica mai putin de jumatate. Si ma pun la coada. Tot asteptand la coada, vad mare un anunt care spunea ca daca stai mai mult de 5 minute la coada si nu se deschid alte case de marcat, primesti 3 RON.

Adica un fel de a se auto-penaliza, daca organizarea interna nu e suficient de buna astfel incat clientul poate ajunge sa fie nemultumit. Dar din anuntul respectiv, eu am dedus ca daca ei sesizeaza ca se face o coada imensa, cineva chiar ar veni sa deschida o casa suplimentara, sa incerce sa ajute. Dupa vreo 20 de minute ajung la casa, si o intreb pe domnisoara de acolo de ce am stat mai mult de 5 minute la coada, eu alaturi de zeci de alti clienti, fara ca cineva sa vina sa deschida o alta casa.

"Pai oricum nu are cine sa vina. Asta e. Mergeti la Informatii si primiti 3 RON." a venit raspunsul. Acum, evident nu aveam ce sa fac cu 3 RON, dar cand am iesit am vazut un batran bolnav cersetor. Din principiu, eu nu dau bani cersetorilor. Probabil ca marea majoritate o duc mai bine decat mine, insa batranul de fata chiar parea necajit si bolnav. Motiv pentru care il chem in magazin, ma duc la Informatii si cer cei 3 RON care mi-au fost promisi daca as fi asteptat mai mult de 5 minute la coada si i-am rugat sa ii dea batranului. Si asa s-a si intamplat.

Nu asta e ideea insa. In multe companii se fac tot felul de "promisiuni client". In cazul de fata, ideea era ca magazinul se va stradui sa deschida o casa de marcat daca observa ca se formeaza o coada la care clientii trebuie sa stea mai mult de 5 minute. Ideea e ca atunci cand faci o promisiune client, ar fi bine chiar sa incerci sa o indeplinesti. Pentru ca, daca fiecarui client care spune ca a fost nevoit sa stea mai mult de 5 minute la coada ii spui "- nici nu ma stradui sa te fac sa astepti mai putin, ia uite aici 3 RON" nu faci altceva decat sa creezi clienti nemultumiti. Daca nu ai un procedeu in aplicare in care deschiderea unei case noi in caz de aglomeratie sa fie regula si cei 3 RON exceptia in cazul in care te straduit, ai mai deschis inca o casa si totusi nu reusesti sa eviti aglomeratia, mai bine nu promite ca te straduiesti ca 5 minute sa fie asteptarea maxima la coada.

Tot asa si cu cei care ofera internet wireless gratuit, insa cand incerci nu merge si ti se spune ca nu prea merge, da asta e... e gratis. Sau cu cei care ofera clientilor posibilitatea de a utiliza un dozator de apa fara a avea pahare.
Sunt promisiuni care ajung sa fie neindeplinite, si in acest fel cauzeaza nemultumire. Mai bine nu promite sau oferi nimic, dar fa-ti treaba impecabil. E mult mai bine decat sa promiti luna de pe cer, si sa oferi o bomboana. E ca si o reclama mincinoasa, si nimanui nu-i place sa fie mintit.

Ce "multumit" sunt de Kaufland...

2009-08-11T14:16:00.006+03:00

Intamplator am ajuns sa fac niste cumparaturi la Kaufland. Dupa ce mi-am pus cele dorite in cos, ajung la casa de marcat, mi se scaneaza cumparaturile, platesc, dupa care casiera ma intreaba : " Sunteti multumit de magazinul nostru?".
Am ramas blocat...

Sincer, nu stiu cine a fost desteptul care s-a gandit ca cei mai buni operatori pentru efectuarea unui sondaj de satifactie client ar fi casierele. Ele sunt vesnic pe fuga sa scape de coada de clienti. Cand mi-a pus intrebarea, a pus-o asa, cu un plictis major, si fara nici o curiozitate... Insa sunt extrem de riguroase. Niciodata nu am scapat fara sa-mi fie adresata intrebarea minune... Nu au uitat niciodata. Probabil sunt verificate. Asta chiar e o chestie care merita urmarita...

Sincer, nici nu stiu de fapt ce urmaresc "strategii" de marketing de la Kaufland. Nu de alta dar nimeni nu noteaza raspunsurile clientilor, nu e nici o modalitate de a masura gradul de satisfactie al clientului, si nici alte intrebari care sa ajute in identificarea factorului care ar declansa o nemultumire a clientului, astfel incat se sa poata lua vreo masura. Poate vor sa "forteze " in acest fel clientul sa zica "Da, sunt multumit", asa cum am zis si eu, ca doar ce sa ii zic casierei care clar nu are nici o treaba cu un sondaj de calitate.

Oricum, e o chestie care cauzeaza o situatie stanjenitoare pentru client, sa fie intrebat asa, in public, daca e multumit. Si nu vad ce comerciant ar vrea, cu buna stiinta, sa isi puna intentionat clientii intr-o situatie stanjenitoare. Decat daca e un imbecil, complet rupt de realitatea din magazine. Imi si inchipui o sedinta din aceea in care mai multi destepti iau masuri ca sa nu zica lumea ca nu iau si ei ceva masuri. Oricum astia de la Kaufland care s-au gandit ca asta ar fi un lucru bun, ar merita batuti fara oprire.

Dar nu e totul. Ultima oara am fost si am cumparat 10 baxuri de apa. Da, stiu, e multa apa, dar e vara si imi e sete :). Si in plus nu imi place sa cumpar si sa car apa mai mult de o data in luna. Partea proasta a fost insa ca la casa am fost rugat sa pun TOATA marfa pe banda. Pai, zic, e doar apa, nu am altceva, doar 10 baxuri de apa. Trebuie obligatoriu sa imi rup spatele cand le urc pe scari, mai trebuie sa fac muschi inca odata sa le pun pe banda si apoi din nou in cos. Raspunsul vine sec : "DA. Asa e regula, nu eu am stabilit-o."

Si mi s-a aprins un beculetz... o fi acelasi imbecil care a decis sa intrebati pe toata lumea daca e multumita??? Ma gandesc ca e acelasi. Deoarece, din nou, nu imi inchipui de ce ca si comerciant ai vrea sa dezvolti o regula prin care intentionat faci cumparaturile mai dificile pentru clientii tai, in loc sa le faci mai usoare. Adica se poate sa lasi baxurile in cos si sa pui doar unul pe banda la Metro, Selgros, Carrefour, Real, dar la Kaufland cineva a decis ca nemernicul de client trebuie sa se straduie daca vrea sa beneficieze de onoarea de a cumpara de la ei. Acum, inteleg ca poate au avut cazuri in care se fura din magazin in acest mod, adica cineva sa strecoate printre baxuri sau alte marfuri voluminoase si alte produse pe care sa nu le plateasca. Dar de ce solutia trebuie sa fie neplacuta pentru client??? Asa frustrat a fost cel care a luat aceasta decizie incat, nervos pe clientii care fura, a decis ca tot clientii vor fi cei care sa "plateasca". O gandire a unui manager care ar avea in vedere satisfactia clientului ar fi fost sa intareasca paza si securitatea sau sa creasca vigilenta din partea casierelor.

Asa ca dupa ce am insirat toate baxurile pe banda si le-am pus din nou in cos, am platit si am fost intrebat din nou, "Sunteti multumit de magazinul nostru?". Nu. Si voi incerca sa va evit pe viitor, ii raspund casierei. "Imi pare rau" imi raspunde si se intoarce sec si continua cu urmatorul client.
Foarte eficient sondajul de satisfactie clienti.

Felicitari marilor manageri si marketeri de la Kaufland pentru 2 idei geniale. Sunt foarte apreciate de clienti... si asta ar trebui sa fie singurul barometru.

Ca si concluzie: evaluati experienta clientului in magazinul dvs., incercati sa refaceti parcursul clientului si determinati eventualele momente stanjenitoare sau cele de natura sa cauzeze nemultumiri si incercati sa le eliminati. E cel mai simplu si de cele mai multe ori si ieftin mod de a creste satisfactia clientului.

Noi vindem...

2009-07-27T15:29:00.004+03:00

Nu mai conteaza ce, nu mai conteaza cum, vrem sa vindem, ne trebuie bani.

Si cand facem un afis, o eticheta, nu dam suficienta atentie la ceea ce scriem, dar asta e exact interfata care ofera informatii potentialilor cumparatori.

Uneori ies chestii amuzante...

By the way, astea le-am fotografiat eu, nu le-am luat de pe alte pagini.

Despre batalia in industria auto.

2009-07-23T10:42:00.011+03:00

Lucrez in industria auto si vremurile astea triste prin care trecem sunt deprimante. Asa ca am considerat oportun sa fac cativa pasi inapoi in istorie, asa sa se amuzam si sa ne aducem aminte de vremurile bune.

Prin 2006 cateva marci din industria auto au inceput o batalie media foarte amuzanta si foarte gustata. Unde putea sa se intample asta decat in SUA, unde publicitatea are alte reguli decat la constipatii de europeni.

Totul a inceput cu BMW care a lansat o campanie pentru seria 3. In principiu, felicitau Audi pentru ca au castigat titlul de masina anului in Africa de Sud. Frumos e ca se semnau " Castigatorul premiului Masina Anului 2006"

Evident Audi nu a putut sta deoparte. A intrat in joc si in scurt timp a felicitat in acelasi stil pe competitorii de la BMW.

Evident ca acolo unde e sange, vin pradatorii. Asa ca era de asteptat ca alte marci sa intre in batalie. Asa ca, la scurt timp, dornici de promovare si foarte agresivi, cei de la Subaru le-au transmis salutari frumushelelor masini de fitze de mai sus, in stilul caracteristic...

In acest moment toata lumea era foarte amuzata dar si foarte interesata de urmatoarea miscare.

Asa ca a aparut un raspuns care a incheiat practic batalia, semnat sec - Bentley.

Din pacate aceasta ultima macheta publicitara nu apartine producatorului de masini de lux, ci unui tip destept care a lansat-o pe net, dar chiar si asa, e foarte amuzanta.

In concluzie, sa nu mai fim asa gravi si abatuti cu criza asta. Life is fun.

Despre comert in Romania - varianta "magazinele Plus"

2009-07-17T13:39:00.008+03:00

Stiu ca e plin net-ul de povesti despre tristele experiente din comertul romanesc, dar m-am gandit sa impartesesc si eu ultima mostra care mi-a fost sa o simt pe propria piele.
Caut de ceva vreme o statie meteo care sa aiba 2 senzori de interior si unul de exterior. Evident, toate cele care sunt pe piata au un senzor interior si unul exterior.
Mare mi-a fost bucuria cand in brosura de la Plus am vazut prezentata o statie meteo cu 3 senzori. Pretul era foarte mic, si aveam dubii in ceea ce priveste calitatea, asa ca vroiam sa vad in detaliu produsul prezentat.
Asadar, m-am dus la Plus.
Ca doar sunt preturi miiici. M-am dus in zona unde ar fi trebuit sa fie expus produsul si nu l-am gasit. Am intrebat o angajata despre acest produs, si m-a intrebat in ce brosura am vazut produsul, i-am spus ca am primit-o in posta si nu tin evidenta numerelor brosurilor de la Plus. Deducem ca e brosura ce urma sa fie valabila de a doua zi si imi spune ca abia de maine e valabila promotia. Zic, lasa promotia, dati-mi sa vad produsul, si daca e ok, vin maine, daca de maine e promotie. Nu intelegeti, numai de maine e promotia, imi raspunde contrariata tanti. Lasa promotia, zic exasperat, unde pot sa-l vad? Pai de maine, zice, de cand incepe promotia. Adica, il tineti undeva in spate, intr-o cutie, si cand vine cineva sa cumpere, ziceti ca de maine, ca si cum ar fi un model nelansat inca de IPhone.
In fine, plec si revin a doua zi, cu o indarjire demna de filmele cu Charles Bronson.
Si ma duc din nou la standul unde ar fi trebui sa gasesc amarata de statie meteo, care, evident nu era acolo. Intreb un angajat unde pot gasi marea minune, si imi zice ca nu e expusa, numai daca o cer la iesire la casa !?!?!? Auzi tu. Ati mai auzit de vreun supermarket unde trebuie sa ceri produsul la casa de marcat? Buuun. Ma intrept catre casa de marcat. Ajung la rand si cer si eu statia meteo din brosura. Ufff. Problema mare. Tanti de la casa nu prea stia despre ce e vorba, cheama pe altcineva, care trimite pe altineva in spate sa imi aduca statia meteo. Va dati seama. Ca si cum as fi luat ceva pe sub mana, ca pe vremea impushcatului. In fine, fabulosul produs ajunge in mana casierei, care vrea sa il scaneze. Zic eu, stati sa vad si eu produsul, sa vad ce cumpar, ca doar asta va rog de 2 zile. In spatele meu deja coada, oameni cu cosurile. Am inceput sa studiez statia meteo, care arata ca o gluma proasta, trasa intr-o tzipla, nici macar intr-o cutie, ceva. Evident, ca un produs electronic ce era, pe ambalaj nu scria nimic relevant, cam ca si instructiunile si informatiile de pe o franzela. Observ si ca statia meteo de fapt nu era statie meteo, ci doar un termometru. Adica o statie meteo afiseaza si alte informatii gen umiditate, presiune atmosferica, etc. Asta stia doar temperatura. Si atat. Adica, termometru, nicidecum statie meteo.
Dar cel mai interesant e ca cei 3 senzori, erau 2 !!!!!! Intreb si eu, doamna, scrie in brosura ca e statie meteo cu 3 senzori, dar in tzipla asta sunt doar 2, adica statia mama, si un senzor extern. Eu nu stiu, noi aici doar le vindem !!!! vine replica acida.
La care exasperat de stilul acesta de a "vinde" i-am spus: Nu!!!Cel putin de data asta mie nu imi vindeti. Si nici nu o sa ne mai vedem curand aici in magazinul pe care cu cinste il reprezentati.
Ca si o concluzie, nu va luati dupa brosurile bagate in cutia postala, cel putin cele ce va indeamna sa cumparati ceva de la Plus. Poate la alimente au preturi mici, dar la alte categorii de produse, calitatea e cel putin indoielnica. Si daca mai combinati produsele slabe cu prestatia unor angajati demotivati sau poate doar prosti, rezulta o experienta a consumatorului de neuitat. Motiv in "Plus" sa dam mai multa reclama, in loc sa ne imbunatatim procesul de vanzare.

RIP Michael Jackson - 25 june- the day that music died...

2009-06-26T16:02:00.003+03:00

Un omagiu adus lui Michael Jackson. Omul care a marcat omenirea intreaga prin geniul sau muzical.

Am votat... degeaba!?

2009-06-08T12:58:00.006+03:00

S-a produs si marea votare pentru Parlamentul Europei.
Personal am fost la vot, in ciuda masivului curent anti-vot care pornea de la dezgustul fata de clasa politica. Dar, macar pentru cinstea celor care au pierit pentru ca noi sa putem vota, am crezut de cuviinta ca e bine sa merg la vot. Evident, am dat un vot de blam si fostei si actualei guvernari. Votul meu a fost tot unul in sila si in lipsa de optiuni.

Si ca multi altii, am stat aseara in fata televizorului, sa vad rezultatele. Sincer, acum sunt si mai dezgustat decat eram inainte de vot.
Nu atat pentru Vadim, care poate nici el nu crede tot ce zice, dar vede ca prinde la o anumita clasa. Si era si normal sa prinda, avand in vedere declaratiile lipsite de bun simt (ca sa nu zic complet idioate) ale distinsilor de la Tragu Mures, al caror mesaj s-a dus mult catre extrem. Asa ca Vadim are de ce sa ii multumeasca lui Tokes si lui Bela.

Mandatul lui Jiji insa ma dezgusta complet. Macar Vadim, asa extremist cu e el, a citit niste carti, are un nivel de cultura, si reprezinta o parte importanta din gandirea romaneasca si are dreptul sa o reprezinte (chiar daca nu sunt de acord cu punctul lui de vedere). Dar Jiji, pe cine reprezinta??? Nu sunt deloc multumit ca acest individ ma reprezinta in Europa. Un incult, agramat, cu vederi politice confuze, care profita de religiozitatea poporului roman. Dar cred ca si betivanii, obsedati de fotbal dar fara pic de minte in cap, au si ei drept de vot. Care se traduce in Becali.

Dar cel mai mult ma deranjeaza mandatul obtinut de EBA. Pe cine reprezinta ea? Pipitzele cu buzele umflate si posetutze de firma? Curvustinele cu papucei de firma, pentru care imaginea exterioara reprezinta totul si e singurul mod in care pot avea "succesuri". Ma gandesc cat de prost trebui sa te simti sa intri in cabina de votare si sa pui stampila pe EBA. Sunt convins ca aproape toate voturile ei sunt "obligatii" de partid. Dar cu toate astea, imi e sila de aceasta situatie. Daca pe vremea lui Bombo, eram invitati sa plecam in Congo, daca il votam, ma vad nevoit sa cer PDL-ului un bilet dus daca se poate.
Iata o mostra din care putem deduce cum va suna un magistral discurs in Parlamentul European.

8 iunie zi libera...

2009-06-05T17:29:00.005+03:00

Cica luni 8 iunie 2009 va fi zi libera.

Personal, consider ca e o mare idiotenie.

Totul a plecat de la faptul ca se considera ca aveam prea putine sarbatori legale, fata de alte state din Europa. Si ce au zis unii... sa ne aliniem. Dar oare a stat cineva sa se gandeasca daca noi si lucram cum lucreaza cei din Europa? In Franta saptamana lucratoare are 35 de ore... sa o facem si la noi asa, ca doar suntem europeni. Realitatea e ca productivitatea muncii la noi e mult mai scazuta decat in tarile la care ne raportam. Si sigur, stim cu totii cum se lucreaza in Romania - ziua se incepe cu o cafea si o tigara, care dureaza 30-40 minute, si tonul asta lejer e mentinut peste zi. Insa nu doar "harnicia" natiei e cea care face ca productivitatea muncii sa fie scazuta. Lipsa de proceduri si standarde contribuie major la acest fapt. De multe ori si tehnologia invechita duce la o productivitate scazuta. Si atunci, in loc sa compensam prin ore de munca, noi dam zile libere.

Si nici asta nu ar fi o problema, daca s-ar fi atins un scop cu sarbatoarea asta. Vrea sa spun ca ar fi fost util ca o zi de sarbatoare sa faca banul sa circule, sa ajute economia, si in fond, pe noi toti. Pastele si Craciunul sunt un "boom" economic, ajuta firmele sa faca vanzari, si, la randul lor, acestea isi recompenseaza angajatii, care la randul lor cheltuie si tot asa.
Dar nu. Noi facem o sarbatoare religioasa. Ca daca vom sta acasa sa ne rugam, asta va ajuta mult poporul roman. Sau vom proceda la distribuirea de deseuri prin padurile patriei, cu ocazia prajirii micilor. Dar asa ne sta noua bine, latinilor, sa ne dam mari credinciosi. In Italia, ca si in Romania, religia e pusa la mare pret, insa culmea, in aceste tari coruptia si furtul din banul public sunt preocupari de cinste. Se cam bat cap in cap credinta si actiunile de zi cu zi ale noastre. Si exemplele pot continua...
Insa, daca tot am fi vrut sa luam un exemplu, puteam arunca un ochi la americani.
Valentine's Day, Halloween, Thanksgiving Day - toate sarbatori nationale, bine gandite economic.

Dar am uitat, noi ii uram pe americani, noi vrem Dragobete, sa putem relua obiceiuri de pe vremea stra stra bunicilor. (In aceasta zi nu se tese, nu se cîrpeste, nu se lucreaza la cîmp sau în fierarie, scrie pe un site religios despre aceasta sarbatoare - asta o sa ne ajute maxim).
Da. Noi vrem sa lucram romaneste si sa sarbatorim romaneste.

Street view de Romania

2009-06-01T14:18:00.009+03:00

Asa-i ca prima oara cand ati vazut functia de Street View pe Google ati ramas putin blocati. Adevarul e ca pare incredibil si ireal sa poti sa viziteti, pas cu pas, toata lumea, doar asa, stand in fata monitorului. Si ne-am uitat evident sa vedem daca putem sa ne plimbam si prin Romania. Evident, nu se putea...
Dar acum, se poate. Nu cu ajutorul google, dar cu ajutorul celor de la Extreme Soft Group. Online ii putei gasi la www.norc.ro unde puteti vedea ca treaba buna au facut.
Asta ca sa fim si noi mandri ca se poate face treaba buna si in Romania.
Ii gasiti si pe Twitter daca vreti sa aflati noutati despre zonele introduse recent in aplicatia de strret view.
Hai ca va las sa va gasiti casa sau blocul.

Sfarsitul lunii

2009-05-30T11:08:00.004+03:00

Hmmmm. Da... e greu. Uite ca e sfarsitul lunii si nu am mai scris nimic. Adevarul e ca mi-am facut vreo 3 - 4 planuri cu subiectele despre care ar fi urmat sa scriu.... si nimic.
Nu m-am pus pe treaba. Si acum scriu acest post, doar ca sa subliniez ca nu am simtit nevoia sa impartasesc nimic cu lumea. Ma rog, nu cu cei pe care nu ii cunosc si ar putea citi acest blog.
Promit ca voi incerca sa ma mobilizez pe viitor ... :)... si voi incepe sa populez blogul cu subiecte interesante.

Si acum ceva amuzant... daca tot ati ajuns pana aici, si e atat de gol blogul. MAcar cu ceva sa va alegeti.

Un Nebun de Legat
Vezi mai multe video din Divertisment »

Sa incepem

2009-05-05T15:44:00.006+03:00

Adevarul e ca am vazut ca netul e plin de bloguri. Si ma gandeam sa fac si eu unul pentru ca sunt opinionist. :)
Mai degraba carcotas, ar spune unii.
In fine, incercam sa-mi fac un cont pe ceva site si imi cerea (optional evident) URL-ul siteului meu si al blogului. Va dati seama.... al blogului. Adica se presupunea ca il cam aveai. Adica, e cam naspa daca nu... Si ma gandeam ca desi am trecut de 30 de ani, si sunt un tip destul de pasionat de calculatoare, internet si noile fenomene despinse din utilizarea internetului, nu m-am implicat deloc in blogosfera.

Trebuie sa recunosc insa ca incepeam sa-mi dau seama ca incep sa ruginesc. Asta mi-am dat seama de ceva vreme. Mai precis cand am citit despre Second Life si cat e de cool sa ai cont si sa fii in SL. OK. Mi-am zis ca nu are rost sa las "revolutia" sa treaca fara sa ma implic. Si mi-am facut cont la SL. Evident, am intrat de 4-5 ori si am abandonat. Sincer, nu am gasit nimic interesant, util sau amuzant la chestia asta. Stiu ca sunt multi care ar putea sa ma contrazica, am citit suficiente articole in care erau laudate tot felul de astfel de comunitati online, dar EU tot nu am gasit nimic pentru mine.
Apoi a venit treaba cu HI5, Facebook , Twitter si alte variatiuni pe aceeasi tema. Chiar mi-am facut cont pe Facebook. Si acolo am intrat de vreo 3 ori. Utilitate ... inca nu mi-am dat seama, dar niste prieteni de ai mei s-au lipit de ceva gagici. Sincer, am trecut de varsta si preocuparile astea. Si mi-am zis, sa fie asta un fel de mIRC cu poze. Altii zic ca e ok sa tii legatura cu prietenii asa. Ma rog, poate fi, dar cu messengerul si telefonul ma descurc suficient pentru cat am nevoie. Si uite asa a impietrit si aventura pe Facebook.
Si, ca sa revin la ceea ce spuneam la inceputul post-ului, am zis ca, uite, daca iti cere adresa blogului cand vrei sa-ti faci un cont undeva, sa nu las sa treaca si treaba cu blogul si sa nu fac un drive-test... :)
Evident, in comparatie cu celelalte de mai sus, fenomenul blog chiar face sens, chiar e interesant si aduce plus valoare. Da putere oamenilor cu pareri bune si documentate sa le exprime si sa le transmita si altora, chiar daca nu sunt , prin job-ul lor de zi cu zi, cine stie ce formatori de opinie.

Acum, unde va duce aventura asta cu blogul, vom vedea...